Вход Онлайн
Система поиска тура брони Как забронировать тур?
Проверить статус брони Онлайн
Система поиска тура брони Список заявок

Офисы в Москве:
Профсоюзная улица, 3
Телефон для агентств: (495) 781-3441
Телефон для частных лиц: (495) 781-7676
Проверка брони
Список заявок
Как забронировать тур?
Вход
Онлайн Система поиска тура брони Список заявок

СТРАНЫ

Как забронировать тур? Проверить статус брони Онлайн
Система поиска тура брони
Список заявок
Как забронировать тур?
Проверить статус брони Онлайн
ГлавнаяАГЕНТСТВАМON-LINEИнструкция по пользованию онлайн-бронированием
Статус заявки Список заявок Не работает окно бронирования мест

Инструкция по пользованию онлайн-бронированием

Проверка брони Список заявок Как забронировать тур?
Все фотографииРегистрация в системе
Вход в систему
Поиск туров
Бронирование тура
Окно бронирования
Перерасчет и бронирование
Работа с заявками
Просмотр статусов

Регистрация в системе
Чтобы работать с нашей системой он-лайн поиска и бронирования туров, Вам необходимо зарегистрироваться.
Для этого нажмите сюда, заполните форму регистрации (Рис. 1) и нажмите кнопку «ОК». После этого Вам будут высланы логин и пароль, и Вы сможете пользоваться нашей системой.
Особенностью данного экрана является наличие поля «Договор №». Это поле требует ввода номера договора заключенного с Агентством.

Рис. 1. Регистрация.
Вход

Вход в систему
При выполнении действий, требующих авторизации, система попросит Вас ввести логин и пароль, полученные при регистрации. В этом случае введите их в открывшемся окне (Рис. 2) и нажмите кнопку «Войти».

Рис. 2. Вход в систему.
Онлайн

Поиск туров
Для поиска туров выполнять вход в систему не требуется. Выполните клик мышкой по ссылке «On-line» (Рис. 3).

Рис. 3. ON-LINE.
Система поиска тура брони

В открывшемся окне (Рис. 4) укажите страну, регион, название тура и дату его начала . Дополнительно можно указать максимальную цену тура. Дата «с» и дата «по» - это указание системе поиска найти предложения с датами заездов укладывающихся в выбранный диапазон.

Рис. 4. Выбор страны, региона, тура.
Список заявок

Указав все необходимые параметры, нажмите кнопку «Поиск тура». После этого в нижней части окна появится таблица с результатами поиска (Рис. 5). Название отеля в таблице является ссылкой, нажав на которую, Вы можете посмотреть описание отеля на сайте.

Рис. 5. Таблица результатов поиска.
Как забронировать тур?

Если результат поиска очень большой, он будет разбит на несколько страниц, перемещаться по которым Вы можете, нажав на номер нужной Вам страницы в нижней части таблицы.

Рис. 6. Перемещение по страницам.

Проверить статус брони

Бронирование тура
Для бронирования тура необходимо в таблице результатов поиска щелкнуть на цене выбранного варианта проживания (Рис. 5). Внимание: если для выбранного Вами варианта нет мест в отеле или билетов на авиаперелет, цена не будет содержать ссылки, и забронировать такой вариант Вы не сможете.
Если Вы еще не вошли в систему бронирования, Вам будет предложено выполнить вход в систему.
В открывшемся окне бронирования (Рис. 7) Вы увидите: состав заказа («корзина») (1), список вариантов размещения (2) и данные туристов (3). В составе заказа уже будет находиться выбранный Вами вариант проживания.

Рис. 7. Окно бронирования.
Онлайн

Окно бронирования
При необходимости Вы можете добавить в заказ другие варианты размещения, включая дополнительные места, из списка вариантов размещения, нажав на кнопку у нужного Вам варианта в столбце «Сделать заказ» (Рис. 8).
N.B. Дополнительные места Вы можете выбрать из списка только те, которые подходят для основного варианта размещения, находящегося в последней строке Вашего заказа.

Рис. 8. Добавление размещения.
Система поиска тура брони

При необходимости Вы можете удалить строку заказа, нажав на кнопку у нужной строки «корзины», находящуюся в столбце «Удалить из заказа» (Рис. 9). Важно! Удаляя основное размещение, для которого есть дополнительные места, необходимо вручную удалять из заказа эти дополнительные места!

Рис. 9. Удаление строки заказа.
Список заявок

После того, как Вы выбрали размещение, заполните данные на туристов. При необходимости оформления визы отметьте «галочкой» соответствующую строку. Значение в колонке «N разм.» показывает, к какой строке заказа относится турист. После заполнения всех данных нажмите кнопку «Забронировать». Если кнопка «Забронировать» неактивна (серая), то сначала нажмите кнопку «Перерассчитать» (Рис. 10).

Рис. 10. Пересчет и бронирование.
Как забронировать тур?

Перерасчет и бронирование
Когда Вы нажали на кнопку «Забронировать», Ваша заявка заносится к нам в систему, и ведущему менеджеру по направлению будет отправлен e-mail с информацией о поступившей заявке.
В открывшемся окне (Рис. 11) Вы увидите все данные своего заказа. Здесь отображается статус заказа, который после подтверждения всех услуг меняется на «ОК». Если у Вас открыто окно браузера с заявкой, и Вы хотите узнать, не изменился ли статус заказа, необходимо нажать в браузере кнопку "Обновить".

Рис. 11. Информация о заказе.
Проверить статус брони

Из этого же окна, нажав на ссылку «Распечатать лист бронирования>>», Вы можете распечатать лист бронирования, который подтверждает факт приема заказа и состав услуг. При необходимости (например, изменения или уточнения заказа) в этом же окне Вы можете вести переписку с менеджером (Рис. 12).

Рис. 12. Переписка с менеджером.
Онлайн

Работа с заявками
Если Вы еще не вошли в систему бронирования, Вам будет предложено выполнить вход в систему и выберите пункт «Список заявок».
В открывшемся окне Вы увидите все свои заявки и краткую информацию по ним (Рис. 13), в том числе статус заказа и данные об оплате. Номер заявки является ссылкой, щелкнув на которой, Вы можете перейти к конкретному заказу.
N.B. Агент в системе бронирования видит ВСЕ заявки, оформленные на покупателя, которому сопоставлен его логин: и он-лайн заявки, и заявки, забронированные у нас другим способом.

Рис. 13. Список заявок.
Статус заявки

При необходимости, Вы можете выполнить поиск интересующей Вас заявки по ее номеру, по дате оформления или по дате проведения тура (Рис. 14). Даты вводятся в формате <число>.<месяц>.<год>.

Рис. 14. Поиск заявок.
Список заявок

Если возникла необходимость аннулировать заявку, Вы можете сделать это, перейдя к ней и нажав кнопку «Аннулировать заказ» (Рис. 15). В этом случае менеджеру будет отправлен e-mail с просьбой об аннуляции заказа.

Рис. 15. Аннулирование заказа.
Не работает окно бронирования мест

Просмотр статусов
Вы можете кликнув по ссылке номера заказа в списке заявок увидеть статусы для всех услуг. (Рис. 16).

Рис. 16. Статус заказа.
Проверка брони



Список заявок
Как забронировать тур?
Вход
Онлайн
Система поиска тура брони

Список заявок Как забронировать тур? Проверить статус брони

АГЕНТСТВАМ

Онлайн Система поиска тура брони Список заявок
Как забронировать тур? Проверить статус брони Онлайн

Курс валюты

Статус заявки Список заявок Не работает окно бронирования мест
Курс валют на:
23.09.17
1$ = руб.
1€ = руб.
Проверка брони Список заявок Как забронировать тур?

НОВОСТИ

Вход Онлайн Система поиска тура брони
[12.09.14] Уважаемые коллеги и клиенты компании Южный Крест! Сообщаем, что наша компания предпринимает все возможные и невозможные усилия для стабилизации ситуации во всех странах, где находятся туристы. Мы находимся в постоянном контакте с отелями, принимающими сторонами, авиаперевозчиками, ассоциацией Турпомощь, российскими диппредставительствами за рубежом, местными туристическими и государственными организациями.
С настоящего момента мы будем информировать вас о рейсах, которые будут выполняться по вывозу туристов на ближайшие три дня.  подробнее >>>

[12.09.14] Эвакуационные рейсы из Италии Информация для туристов ООО "Южный Крест трэвел"

13.09 в 12-55 (по местному времени) состоится эвакуационный рейс Тревизо-Москва UT 9056

13.09 состоится эвакуационный рейс UT 9054, время вылета уточняется.   подробнее >>>


[12.09.14] Эвакуационные рейсы из Греции Информация для туристов ООО "Южный Крест трэвел"

12.09 в 12-00 состоится эвакуационный рейс Родоc-Москва ORB 6942

14.09 состоится эвакуационный рейс Ираклион-Москва UT 9060, время вылета уточняется.

14.09 состоится эвакуационный рейс Родос-Москва UT 9058, время вылета уточняется.  подробнее >>>


[11.09.14] Уточненный адрес ОСАО "РЕСО-Гарантия": г. Москва, Нагорный проезд, д.6 (м. "Нагатинская").  подробнее >>>

[10.09.14] ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТУРИСТОВ И ТУРАГЕНТСТВ В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта ООО «Южный Крест Трэвел» вынуждено объявить о приостановке своей деятельности. Приостановка деятельности связана с сильным падением спроса на туристский продукт на фоне банкротства ряда крупнейших туроператоров.  подробнее >>>

Архив новостей

Список заявок

Как забронировать тур?

Проверить статус брони
Онлайн
Система поиска тура брони
Список заявок
Как забронировать тур?
Проверить статус брони
Онлайн
Статус заявки
Тел.: + 7 (495) 781 34 41
e-mail: inform@yukrest.ru
Подписка на новости
Популярные разделы: Дубай отдых цены, Пекин гуанчжоу скоростной поезд цена, Туры в Майами, Отдых на гоа цены, Южный гоа, Остров крит путевки цены, Отдых в Китае, Отдых на Бали цены

Бронирование туров Не работает окно бронирования мест
Проверка брони
Список заявок
Как забронировать тур?