написать письмо поиск
карта сайта на главную

Офисы в Москве:
Профсоюзная улица, 3
Телефон для агентств: (495) 781-3441
Телефон для частных лиц: (495) 781-7676



СТРАНЫ



ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТУРИСТОВ И ТУРАГЕНТСТВ

Гражданская ответственность ООО «Южный Крест Трэвел» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств предоставлено ОСАО "РЕСО-Гарантия". Центр выплат ОСАО "РЕСО-Гарантия" находится по адресу: Санкт-Петербург, пр. Непокоренных, д. 49а (угол пр. Непокоренных и ул. Бутлерова).
Время приема - с 9.30 до 18:00 час. с пон. по пятницу.
Бланки заявлений о выплате страхового возмещения выдаются в офисе ОСАО "РЕСО - Гарантия".

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРИЕМУ ДОКУМЕНТОВ ОТ ТУРИСТОВ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ЮЖНЫЙ КРЕСТ»

При подаче заявления туристам необходимо предоставить следующий пакет документов:
- Копию паспорта туриста и (или) иного заказчика или иного документа, удостоверяющего личность;
- Договор о реализации туристского продукта между туристом и туроператором / турагентством, включая все приложения и дополнительные соглашения к нему;
- Документ, подтверждающий реально понесенные туристом расходы – платежный документ в виде кассового чека и/или типографский бланк туристической путевки;
- Договор между агентством и туроператором; документы, подтверждающие поступление денежных средств туроператору в соответствии с законодательством РФ;
- Документы авиакомпании или отеля, подтверждающие неисполнение туроператором обязательств по транспортировке и/или размещению. Вместо документов от авиакомпании и отеля может быть предоставлено письмо туроператора «Южный крест» о невыполнении обязательств по отношению к конкретному туристу с указанием перечня и стоимости неисполненных услуг;
- Справка от туроператора «Южный крест»  о невозможности оказания тур. Услуги с указанием стоимости (размера) не оказанной слуги, номера договора о реализации туристского продукта и фамилии (фамилий) туристов




Курс валюты

Курс валют на:
24.09.20
1$ = руб.
1€ = руб.

НОВОСТИ

[12.09.14] Уважаемые коллеги и клиенты компании Южный Крест! Сообщаем, что наша компания предпринимает все возможные и невозможные усилия для стабилизации ситуации во всех странах, где находятся туристы. Мы находимся в постоянном контакте с отелями, принимающими сторонами, авиаперевозчиками, ассоциацией Турпомощь, российскими диппредставительствами за рубежом, местными туристическими и государственными организациями.
С настоящего момента мы будем информировать вас о рейсах, которые будут выполняться по вывозу туристов на ближайшие три дня.  подробнее >>>

[12.09.14] Эвакуационные рейсы из Италии Информация для туристов ООО "Южный Крест трэвел"

13.09 в 12-55 (по местному времени) состоится эвакуационный рейс Тревизо-Москва UT 9056

13.09 состоится эвакуационный рейс UT 9054, время вылета уточняется.   подробнее >>>


[12.09.14] Эвакуационные рейсы из Греции Информация для туристов ООО "Южный Крест трэвел"

12.09 в 12-00 состоится эвакуационный рейс Родоc-Москва ORB 6942

14.09 состоится эвакуационный рейс Ираклион-Москва UT 9060, время вылета уточняется.

14.09 состоится эвакуационный рейс Родос-Москва UT 9058, время вылета уточняется.  подробнее >>>


[11.09.14] Уточненный адрес ОСАО "РЕСО-Гарантия": г. Москва, Нагорный проезд, д.6 (м. "Нагатинская").  подробнее >>>

[10.09.14] ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТУРИСТОВ И ТУРАГЕНТСТВ В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта ООО «Южный Крест Трэвел» вынуждено объявить о приостановке своей деятельности. Приостановка деятельности связана с сильным падением спроса на туристский продукт на фоне банкротства ряда крупнейших туроператоров.  подробнее >>>

Архив новостей



СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТАРИФЫ

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТАРИФЫ


Тел.: + 7 (495) 781 34 41
e-mail: inform@yukrest.ru
Подписка на новости
Популярные разделы: